Bardzo często kierowane są do nas pytania o zmienę loginu lub hasła.
Login, hasło i adres e-mail podawany jest w momencie rejestracji. Są to dane indywidualne, zabezpieczające konto przed nieupoważnionym wejściem. Dlatego też, program afaktury.pl narzuca konfigurację hasła.
Hasło musi składać się z przynajmniej 12 znaków a w tym Wielka i mała litera, cyfra oraz znak specjalny, czyli !@#$%^&*
W ramach bezpieczeństwa hasło powinno być co jakiś czas zmieniane.
Profilaktycznie hasło powinno być raz na pewien czas zmienione. Po zalogowaniu się należy kliknąć zarządzaj kontem, widocznym zawsze u góry po prawej stronie.
Lub wejść w ustawienia -> Użytkownicy (hasła)
Jedna i druga droga prowadzi do miejsca z tabelką, z której po kliknięciu w login można zarządzać danymi podanymi podczas rejestracji.
Dane, które można edytować w tym miejscu to:
Dodatkowo można wpisać lub zmienić informacje na temat właściciela konta, czyli:
Te dane często potrzebne sa, gdy zakładamy subkonto dla pracownika.
Określić można również zakres czasu, w którym można zalogować się do serwisu.
Jeżeli nie możemy zalogować się na swoje konto w afaktury.pl bo nie pamiętamy hasła to w momencie logowania się należy kliknąć „ przypomnij hasło”.
Po wpisaniu poprawnie loginu, na adres e-mail podany podczas rejestracji, przyjdzie wiadomość, w której znajduje się link kierujący do zmiany hasła. Po wpisaniu dwa razy nowego hasła - hasło zostanie zmienione.
Login i hasło to podstawowe dane zabezpieczające konto na afaktury.pl
Dlatego też, poprawność loginu ustalić można po weryfikacji telefonicznej z naszym Działem Obsługi Klienta pod nr tel 601 131 900.
Konsultant poprosi o podanie różnych danych a po pozytywnej weryfikacji potwierdzi login.