Login i hasło - jak zmienić w programie do faktur

Bardzo często kierowane są do nas pytania o zmienę loginu lub hasła. 

Login, hasło i adres e-mail podawany jest w momencie rejestracji.  Są to dane indywidualne, zabezpieczające konto przed nieupoważnionym wejściem. Dlatego też, program afaktury.pl narzuca konfigurację hasła. 

Hasło musi składać się z przynajmniej 12 znaków a w tym Wielka i mała litera, cyfra oraz znak specjalny, czyli !@#$%^&*

W ramach bezpieczeństwa hasło powinno być co jakiś czas zmieniane. 

Jak zmienić login, hasło i adres e-mail w programie do faktur?

1. Zmiana hasła po zalogowaniu się

Profilaktycznie hasło powinno być raz na pewien czas zmienione. Po zalogowaniu się należy  kliknąć zarządzaj kontem, widocznym zawsze u góry po prawej stronie. 

Lub wejść w ustawienia -> Użytkownicy (hasła)

Jedna i druga droga prowadzi do miejsca z tabelką, z której po kliknięciu w login można zarządzać danymi podanymi podczas rejestracji. 

Dane, które można edytować w tym miejscu to:

• Login
• Hasło
• Adres e-mail podany podczas rejestracji ( na ten adres wysyłane są informacje od nas, m.in o kończącym się abonamencie czy faktura za wykupiony abonament)

 
Dodatkowo można wpisać lub zmienić informacje na temat właściciela konta, czyli:

• imię i nazwisko
• nr telefonu
• zajmowane stanowisko

Te dane często potrzebne sa, gdy zakładamy subkonto dla pracownika.

Określić można również zakres czasu, w którym można zalogować się do serwisu.

2. Zmiana hasła, gdy go nie pamiętamy

Jeżeli nie możemy zalogować się na swoje konto w programie do faktur bo nie pamiętamy hasła to w momencie logowania się należy kliknąć „ przypomnij hasło”.

Po wpisaniu poprawnie loginu, na adres e-mail podany podczas rejestracji, przyjdzie wiadomość, w której znajduje się link kierujący do zmiany hasła. Po wpisaniu dwa razy nowego hasła - hasło zostanie zmienione. 

3. Co w przypadku, gdy nie pamiętamy loginu i hasła?

Login i hasło to podstawowe dane zabezpieczające konto w programie do faktur.

Dlatego też, poprawność loginu ustalić można po weryfikacji telefonicznej z naszym Działem Obsługi Klienta pod nr tel 601 131 900.

Konsultant poprosi o podanie różnych danych a po pozytywnej weryfikacji potwierdzi login. 

Najnowsze porady

• E-księgi od 2027 dla JDG – JPK_PKPiR i JPK_EWP
• JPK_CIT od 2027 dla wszystkich spółek – co musi zrobić mała spółka
• Zwolnienie z VAT do 240 tys. zł – przekroczyłem limit, co z fakturami